Svetovanje: 
Naročila in dostava: 
Načini plačila
Izbrane izdelke lahko v spletni trgovini Valens plačate na naslednje načine:
Plačilo po predračunu z bančnim nakazilom
Navodila za plačilo boste na svoj elektronski poštni naslov prejeli takoj, ko oddate naročilo (svetujemo, da preverite tudi predal z vsiljeno pošto ali promocijami). Vaše naročilo bo zadržano, dokler ne potrdimo prejema plačila. Predračun poravnajte v roku 7 dni, sicer bo vaše naročilo stornirano.
Podatki za nakazilo:
- Naslov: Valens Int. d.o.o., Pod jelšami 18, 1218 Komenda
- Namen: GDSV
- Sklic oz. referenca: 00 in številka naročila
- Banka: NLB d.d.
- Številka računa: SI56 0201 3026 3604 012
- BIC: LJBASI2X
Kartično plačevanje s sistemom Stripe
Sistem Stripe zagotavlja varno plačilo s kreditnimi, debetnimi in predplačniškimi karticami:
- Mastercard
- Maestro
- Visa
- Visa electonic
- Diners
- American Express
Plačilo po povzetju
Izdelke lahko plačate tudi kurirju Pošte Slovenija ob dostavi. Možno je le plačilo z gotovino.
Za plačilo po povzetju vam v košarici dodatno zaračunamo 1 € provizije. Gre za dodaten strošek, ki ga tudi nam zaračuna dostavljalec.
Plačilo po predračunu z bančnim nakazilom
Navodila za plačilo boste na svoj elektronski poštni naslov prejeli takoj, ko oddate naročilo (svetujemo, da preverite tudi predal z vsiljeno pošto ali promocijami). Vaše naročilo bo zadržano, dokler ne potrdimo prejema plačila. Predračun poravnajte v roku 7 dni, sicer bo vaše naročilo stornirano.
Podatki za nakazilo:
- Naslov: Valens Int. d.o.o., Pod jelšami 18, 1218 Komenda
- Namen: GDSV
- Sklic oz. referenca: 00 in številka naročila
- Banka: NLB d.d.
- Številka računa: SI56 0201 3026 3604 012
- BIC: LJBASI2X
Kartično plačevanje s sistemom Stripe
Sistem Stripe zagotavlja varno plačilo s kreditnimi, debetnimi in predplačniškimi karticami:
- Mastercard
- Maestro
- Visa
- Visa electonic
- Diners
- American Express
Plačilo s Paypalom Slovenija
Kot najpogosteje uporabljena spletna finančna storitev, Paypal omogoča plačevanje z internetnim računom in zagotavlja varen in zaščiten nakup v spletnih trgovinah.
Če boste izbrali plačilo s Paypalom, boste po zaključku naročila preusmerjeni na vpisno stran, kjer boste opravili plačilo na naš račun.
Plačilo po povzetju
Izdelke lahko plačate tudi kurirju Pošte Slovenija ob dostavi. Možno je le plačilo z gotovino.
Za plačilo po povzetju vam v košarici dodatno zaračunamo 1 € provizije. Gre za dodaten strošek, ki ga tudi nam zaračuna dostavljalec.
Obdelava naročil
Vaše naročilo bo obdelano in zaključeno v roku 2 delovnih dni* po prejemu naročila oz. potrditvi prejema plačila. Po uspešni obdelavi naročila vam bomo na elektronski naslov poslali račun v elektronski obliki. Pakete običajno odpremimo v roku enega delovnega dne od poslanega računa. O dostavi boste obveščeni tudi prek SMS sporočila in/ali elektronske pošte.
*V primeru povečanega števila naročil lahko pride do največ 7-dnevne zamude pri obdelavi in odpremi pošiljk. Vnaprej se vam zahvaljujemo za potrpežljivost.
Dostava
Izdelke, naročene v spletni trgovini Valens, dostavlja Pošta Slovenije. Stroški oziroma pogoji dostave so naslednji:
Za vsa dodatna vprašanja v zvezi z naročili in dostavo smo vam na voljo na e-naslovu narocila@valens.si ali vsak delavnik med 8. in 15. uro na telefonski številki 05 901 29 60.